人事外包
话说人事外包
日期：2015-11-05 12:14
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作者：天三和
人事外包就是企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，交由其他企业或组织进行管理，以降低人力成本，实现效率最大化。万变不离其宗，无论何种外包都是客户花钱服务商办事。例如财务、法律事务、生产等等业务都是可以外包的，但是往往企业最核心的业务，如市场、研发是万万需要抓在自己手里的。同理hr部门内其核心的企业战略、文化、组织架构等等，这些工作需要对企业了如指掌才能出色完成，服务商无法做到，如果真能做到企业也快无法生存了，所以hr部门的核心价值所在模块也是绝对需要自己人亲自操刀的，即便有服务商可提供此服务，其意见也只宜参考不宜全盘接收。
外包现状
目前国内最常见的hr外包是诸如五险一金代理、发放工资、培训拓展、基层员工招聘，等等重复性、事务性工作，而介于最核心和最基础的事务性之间的工作，技术含量较高的薪酬设计、人力资源规划、流程整合、薪资调查等等服务，目前的服务商大多为外资企业，鲜有国内服务商能具备此服务能力。期望民族企业能够结合本国文化、国情、风土等等因素，发挥自身特长，为国人企业提供切合实际的服务，打破这种外来和尚长期占据市场的境况。希望未来能学到洋和尚的经验，为民族企业做出贡献，也希望日后针对此类服务能写出自己的心得体会同大家分享。
目前最为大众所接受的事务性人事外包行业，也同样为从事人事外包行业的服务商口中所承认的，通常可分为两种，一种为人事代理，一类为劳务派遣。两种服务共同涵盖的服务内容一般包括五险一金、存档、补充医疗、代发工资（实际工作内容为报税）和一些相关的例如证件办理、集体户口等等服务。劳务派遣服务包含了一项劳动关系管理的服务，此项服务要求服务商和员工建立劳动关系，而人事代理没有，此项服务是否涵盖是人事代理和劳务派遣两种服务的根本区别。
是否外包
影响因素往往包括成本、企业的发展程度、老板的理念、和企业对于hr功能的定位等等。
“少花钱、多办事”，成本观念例来为企业重视。而从职能来讲，hr部门被划分为职能部门，花钱的部门意味着截流即开源，所以外包成本往往为决定是否外包的最重要因素。一般从事此类基础工作hr的title都是专员或者助理，如果单纯的计算hr专员成本绝对要比采用外包服务要低，且一般如此计算的公司hr专员成本很低，如果君就职于此类公司定有体会，切莫再做外包之想；
“夫妻店，老伙计”莫谈外包，这种企业规模一般靠友谊、亲情等维护秩序，尤其发展之初生存为首要任务，如果君为此企业一员的话，肯定为了活下去忙的焦头烂额，hr管理尚不涉及，何来外包；
“鸡犬相闻，老死不相往来”，凡能自己做的何必委托外人，此类想法往往存在于国内的一些企业老板头脑当中，外包的理念能否为老板所接受也就成了一个决定性因素，hr分析一千遍一万遍，回头老板总觉得不如自己人用起来方便、放心，不管花钱多少死活不同意，外包还是纸上谈兵；
hr旧的叫“人事”，工作内容就是整理档案、管理办公用品、五险一金等等案头的文字工作，所以很多公司人事行政不分家，还有部分国企只有“办公室主任”一职，如此定位hr的话，其实际工作内容就是外包商所做，如何还用的着外包商，只有真正能把hr上升到管理层面，其基础性的工作才有外包的可能。无论大小公司，不外乎呈现外包需求、提出计划、领导审批、甄选服务商、实施几个步骤。以上几点均能对最终是否外包成功做出影响，如各位同仁的公司有以上特点，提出外包想法之前需三思而后行。
甄选服务商
对于提出外包需求、说服领导等等工作，相信各位同仁都功力不浅，在此不班门弄斧了。几年在服务商公司工作，对乙方的工作稍有了解，可分享给大家一些关于乙方的信息。
不同能力的服务商可提供的服务项目不同，但是基本的五险一金、存档和发工资三项基本都具备。另外由于劳务派遣需要资质，所以能力较弱的服务公司没有资质的话，只能提供人事代理服务。
总之，个人感觉无论大小，选择服务商实际就是个相人之术，选可靠的公司，选可靠的客服。天三和（北京）企业管理有限公司是国内最专业的人力资源服务商之一，多年来公司主要为各类企业提供人力资源外包、业务外包和人才租赁、企业管理、财务外包等专业服务，有丰富的经验、深厚的人脉、热情的服务，值得信赖。